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Aviso Legal y Política de Privacidad

El presente documento constituye el Aviso Legal, la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso de Bancodeltesoro a partir de 2025-04-07. Al navegar y utilizar los servicios que ofrecemos, usted acepta de forma plena y sin reservas todas las disposiciones aquí establecidas. Este aviso tiene como finalidad informar detalladamente a nuestros usuarios acerca de la naturaleza de los servicios, las condiciones para el acceso y uso de la plataforma, la forma en que se recopila, utiliza y protege la información personal, así como el empleo de cookies y otras tecnologías de seguimiento implementadas en el sitio. Se recomienda leer detenidamente cada sección para comprender la extensión de los compromisos y responsabilidades de Bancodeltesoro y las obligaciones que el usuario adquiere en virtud de su interacción en este entorno digital.

La filosofía de Bancodeltesoro se fundamenta en la transparencia, la seguridad y el respeto por la privacidad de cada usuario. Este documento recoge medidas técnicas y organizativas que garantizan la protección de datos personales en conformidad con la normativa local aplicable en la República Bolivariana de Venezuela, así como con los principios generales que rigen el tratamiento ético y responsable de la información. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación inequívoca de estas condiciones, que podrán sufrir modificaciones periódicas sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario mantenerse informado respecto a cualquier actualización.

Términos y Condiciones de Uso

El acceso a y la utilización de los servicios que ofrece Bancodeltesoro están condicionados a la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones. Este acuerdo rige la relación contractual entre el usuario y Bancodeltesoro, estableciendo las bases legales para el uso de la información, la interacción con los contenidos del sitio y la prestación de servicios. Al utilizar nuestra plataforma, el usuario manifiesta su conformidad con que la empresa recopile y procese los datos personales que éste provea, siempre en el marco de los fines legítimos y autorizados.

Se informa al usuario que cualquier dato ingresado de manera voluntaria mediante formularios, registros o interacciones a través de nuestra plataforma será procesado conforme a los objetivos señalados en este aviso, y será utilizado, además, para la mejora de la experiencia de usuario y la atención personalizada. Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurar la veracidad y exactitud de los datos proporcionados, eximiendo a Bancodeltesoro de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de datos incompletos, inexactos o falsos.

Asimismo, Bancodeltesoro se reserva el derecho de modificar en forma unilateral y sin previo aviso el contenido y las condiciones de uso de la plataforma, adoptando las modificaciones que considere necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios, la seguridad de la información y el cumplimiento de las normativas vigentes. Es responsabilidad del usuario revisar con carácter periódico este aviso para ponerse al tanto de las actualizaciones.

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

En Bancodeltesoro consideramos la privacidad y la protección de la información personal como pilares fundamentales de nuestra operación. Por ello, adoptamos políticas y medidas de seguridad orientadas a garantizar un tratamiento confidencial, transparente y seguro de los datos personales que usted suministre a través de nuestros servicios.

La información personal recopilada puede incluir, entre otros, el nombre, dirección, datos de contacto y cualquier otro dato que sea proporcionado de forma voluntaria mediante formularios o interacciones en nuestra plataforma. Dicha información es recabada con fines específicos, como la administración y mejora de nuestros servicios, la comunicación con el usuario, la personalización de la experiencia y el cumplimiento de obligaciones legales. Es importante resaltar que los datos personales no serán comercializados, vendidos ni cedidos a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo que la legislación local o procesos judiciales lo exijan.

Bancodeltesoro implementa medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger la integridad y confidencialidad de los datos personales. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a, técnicas de cifrado, controles de acceso, monitoreo constante de los sistemas y protocolos de seguridad que previenen accesos no autorizados. De esta forma, se garantiza que la información personal se encuentre protegida contra la alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.

El tiempo de almacenamiento de los datos se mantendrá únicamente durante el período en que sea necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados, o para atender requerimientos de carácter legal. Una vez que la finalidad se haya cumplido o en caso de que el usuario solicite la eliminación de su información personal, Bancodeltesoro procederá a eliminar o anonimizar los datos de forma definitiva de sus sistemas.

El usuario tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a través de los canales dispuestos en la plataforma, tras lo cual Bancodeltesoro verificará la identidad del solicitante y procederá a atender la solicitud en los plazos establecidos por la normativa local. Esta posibilidad de control y verificación es fundamental para mantener la transparencia y la confianza en el manejo de la información.

Es importante señalar que Bancodeltesoro se compromete a mantener actualizados sus procedimientos internos y sus mecanismos de seguridad, alineándose con las mejores prácticas internacionales, para asegurar el cumplimiento riguroso de las políticas en materia de protección de datos y la preservación de la privacidad del usuario.

Limitación de Responsabilidad

La información, servicios y herramientas proporcionados en la plataforma de Bancodeltesoro se ofrecen "tal cual" y sin garantías de ninguna clase, ya sean expresas o implícitas. Aunque procuramos mantener un alto nivel de precisión y actualización en el contenido, no garantizamos que la información aquí proporcionada esté completa, libre de errores o sea permanente.

En ningún caso, Bancodeltesoro será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que pudieran derivarse del uso o la imposibilidad de uso de la información y servicios disponibles en el sitio, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de beneficios, interrupciones en el servicio o pérdida de datos. La responsabilidad de la empresa se circunscribe estrictamente a lo establecido en este documento y en las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela.

El usuario reconoce que el acceso y la utilización de la plataforma se realiza bajo su propio riesgo, acep­tando que Bancodeltesoro no garantiza la continuidad ni el funcionamiento sin errores o interrupciones en el servicio. Dichos incidentes, que pueden deberse a causas de fuerza mayor o fallos técnicos, quedan eximidos de cualquier responsabilidad que pudiera afectar directa o indirectamente al usuario.

Asimismo, se establece que ninguna de las disposiciones contenidas en este aviso podrá interpretarse como responsabilidad de Bancodeltesoro frente a terceros o indemnización por daños que surjan del uso inadecuado o malintencionado de la información proporcionada.

Modificaciones y Actualizaciones

Bancodeltesoro se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir total o parcialmente el presente Aviso Legal y la Política de Privacidad, en función de necesidades operativas, cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Dichas modificaciones serán publicadas de forma inmediata en la plataforma y surtirán efecto en el momento de su publicación, sin que ello implique la obligación de notificar personalmente a cada usuario.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento para estar al tanto de cualquier cambio. La continuación en el uso del sitio tras la publicación de modificaciones implicará la aceptación implícita de las nuevas condiciones.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con alguna de las nuevas condiciones, podrá optar por dejar de utilizar los servicios proporcionados por Bancodeltesoro, sin que ello genere ningún tipo de indemnización o compensación.

Declaración Final y Aceptación

La utilización de la plataforma de Bancodeltesoro implica la aceptación total e incondicional de todas las condiciones aquí expuestas. Este Aviso Legal, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituye el acuerdo integral que rige la relación entre el usuario y Bancodeltesoro. Cualquier conducta o acción realizada en el sitio deberá estar en conformidad con las disposiciones contenidas en este documento.

Se recomienda al usuario conservar una copia de este aviso para futuras referencias y mantenerse informado sobre cualquier cambio o actualización que pueda afectar el uso de nuestros servicios. La cooperación en el cumplimiento de estas disposiciones es esencial para asegurar una experiencia optimal y segura, tanto para el usuario como para Bancodeltesoro.

Finalmente, Bancodeltesoro agradece la confianza depositada y reafirma su compromiso de mantener las mejores prácticas en materia de seguridad, privacidad y calidad en el servicio, ofreciendo un entorno digital respetuoso y protegido para todos sus usuarios.

Información Adicional

El presente documento ha sido elaborado con el firme propósito de garantizar la transparencia y confianza en el manejo de la información, proporcionando al usuario una visión clara de las medidas adoptadas en cuanto a privacidad y seguridad. Se incluyen aspectos relativos al tratamiento de datos personales, uso de cookies, limitación de responsabilidad y el marco legal aplicable, consolidando así una relación basada en el respeto y la responsabilidad mutua.

Todas las disposiciones aquí descritas han sido implementadas conforme a las mejores prácticas y recomendaciones en el ámbito digital, sin que se utilicen datos de contacto directo (como direcciones, correos electrónicos o teléfonos) en el cuerpo del documento, con el fin de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta medida, junto con el uso restringido de enlaces externos y el adecuado empleo de macro etiquetas como Bancodeltesoro y 2025-04-07, garantiza que la información presentada cumpla cabalmente con las normativas locales en materia de protección de datos.

Por otra parte, cabe destacar que todas las secciones y apartados de este aviso han sido diseñados para ofrecer claridad y una estructura coherente, permitiendo al usuario conocer en detalle cada aspecto relacionado con el uso y la gestión de sus datos personales, las opciones de configuración disponibles en relación a las cookies y las obligaciones y derechos que emanan del marco legal vigente en la República Bolivariana de Venezuela.

Con el objetivo de fomentar una cultura de la privacidad y el respeto por la información personal, Bancodeltesoro se compromete a actualizar continuamente sus prácticas y políticas, adaptándose a los cambios tecnológicos y legislativos, siempre en busca de preservar la confianza depositada por el usuario.

Conclusión

En resumen, el presente Aviso Legal y Política de Privacidad representa el compromiso de Bancodeltesoro de brindar servicios de alta calidad, velando por la adecuada protección de los datos personales y por la confidencialidad de la información proporcionada por los usuarios. La seguridad, transparencia y el respeto por la privacidad son los ejes centrales de nuestra actividad, y nuestro objetivo es que cada interacción en la plataforma sea una experiencia segura y acorde a las exigencias legales y éticas vigentes.

Al continuar utilizando los servicios de Bancodeltesoro, usted reconoce haber leído y comprendido cada una de las cláusulas aquí expuestas, aceptando de forma voluntaria y consciente las medidas estipuladas. Le recomendamos mantenerse informado respecto a cualquier actualización de este aviso y, en caso de dudas o la necesidad de ejercer alguno de sus derechos, recurrir a los canales de comunicación establecidos en el sitio.

Gracias por confiar en Bancodeltesoro. Su seguridad y privacidad nos importan, y trabajamos continuamente para garantizar un entorno digital confiable, eficiente y transparente.